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Frequently asked questions

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Qu’est-ce qu’un RAG et à quoi sert-il ?

Un RAG (Retrieval-Augmented Generation) est un système d’IA qui combine une base documentaire et un modèle de génération de texte.

Il permet de poser des questions en langage naturel et d’obtenir des réponses fiables basées sur vos propres documents.

Quelle est la première étape pour créer mon RAG ?

Vous devez commencer par importer vos documents dans la plateforme. Ces documents constituent la base de connaissances sur laquelle votre RAG s’appuiera pour répondre.

Quels types de documents puis-je ajouter ?

Vous pouvez ajouter des fichiers textes, PDF, Word, ou tout autre document supporté par la plateforme. Plus vos documents sont riches et pertinents, plus votre RAG sera efficace.

Comment définir les instructions ?

Après avoir chargé vos documents, vous devez préciser les règles d’utilisation : 1- le rôle attentdu et le ton des réponses, 2.- niveau de détail attendu, langue, ou limites d’usage. Ces instructions guident l’IA dans ses réponses.

Puis-je tester mon outil avant de le partager ?

Oui. Une fois vos documents importés et vos instructions définies, vous pouvez poser des questions directement pour tester la qualité des réponses. N'hésitez pas à affiner les instructions pour plus de pertinence.

Est-ce que mes données sont sécurisées ?

Oui. L' outil est totalement sécurisé. Nous avons mis en place les protocoles de sécurité les plus stricts. Vos documents restent confidentiels et ne sont accessibles qu’à vous ou aux personnes que vous autorisez.

Mes documents sont-ils utilisés pour entraîner l’IA globale ?

Non. Vos documents servent uniquement à votre espace personnel et ne sont jamais intégrés dans un modèle public ou partagé.

Qu’est-ce qui différencie cet outil des autres solutions ?

Sa sécurité et son contrôle total. Vos données ne sortent pas de votre espace sécurisé, et vous décidez des instructions et des usages. L'outil ne répond que sur base de vos dcuments.

Que faire si une réponse n’est pas précise ?

Vous pouvez affiner vos instructions ou ajouter de nouveaux documents pour enrichir la base de connaissances. Les tests successifs permettent d’améliorer continuellement la qualité des réponses.

Puis-je mettre à jour ma base documentaire après sa création ?

Oui. Vous pouvez à tout moment ajouter, modifier ou supprimer des documents, ainsi que changer les instructions. Votre base documentaire évolue selon vos besoins.

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